Главная / Помощь клиентам / Условия возврата товаров

Условия возврата товаров

Условия возврата товаров

   Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней со дня приобретения товара. При возврате/обмене, товар должен быть без дефектов, в оригинальной, неповрежденной упаковке и иметь полную комплектацию.

Возврат товара производится только при наличии:

  • Фискального чека.
  • Заявления на возврат товара.
  • Копии удостоверения личности Покупателя.

 

Перечень товаров, не подлежащих возврату:

   Согласно Закону РК «О защите прав потребителей» следующие категории товаров возврату/обмену не подлежат:

  • Товары неполной комплектации.
  • Товары, получившие дефекты после приобретения в следствии неправильной эксплуатации.
  • Товары с нарушенной одноразовой упаковкой.

 

   За любой информацией по возврату товара  Вы можете обращаться по телефону +7-700-541-31-21 или по электронной почте info@fishxsize.kz